====== История действий ======

В Истории действий вы можете посмотреть, какие настройки вашей АТС были изменены, а также кто и когда это сделал. Вам не придется долго листать журнал изменений, чтобы быстро найти нужные записи – используйте фильтры по периоду, сотрудникам и типу действий.

Например, если вы подозреваете, что кто-то взломал учетную запись сотрудника, то за пару кликов сможете отследить смену пароля с указанием даты, времени и IP-адреса, с которого пароль менялся. 

Чтобы посмотреть Историю действий, перейдите в раздел «Еще» – «Безопасность» – «История действий».

<callout type="primary" icon="true" title="Обратите внимание" >
История действий доступна только пользователям с правами Администратора АТС. 
</callout>

===== Возможности Истории действий =====

==== Фильтруйте действия за любой интересующий вас период в пределах года ====

В Истории действий можно парой кликов отфильтровать звонки за сегодня, вчера, текущую и прошлую неделю или месяц, а также выбрать любой период в течение года. 

==== Отслеживайте историю по конкретным сотрудникам и IP-адресам ====

В фильтре «Сотрудник» отображаются все сотрудники, которые совершали действия в АТС в течение выбранного вами периода. Вы можете настроить фильтр по одному или сразу нескольким сотрудникам. Изменения в настройках вашей АТС, внесенные системными администраторами, можно отфильтровать по значению «Системный администратор».

{{: audit_4.png?nolink&800|}}

Чтобы отфильтровать действия по IP-адресу, нажмите на интересующий вас адрес в столбце «IP-адрес». 

{{: audit_5.png?nolink&800|}}

<callout type="primary" icon="true" title="Обратите внимание" >
IP-адреса системных администраторов в Истории действий не отображаются. Эта информация бесполезна для руководителя – он не знает, откуда обычно работают технические специалисты оператора связи, и не сможет выявить подозрительные IP-адреса.
</callout>

==== Выбирайте конкретные действия, которые вас интересуют  ====

В фильтре «Действие» отображаются те действия, которые были совершены в АТС с момента появления Истории действий. 

{{: audit_3.png?nolink&800|}}

В фильтре можно найти историю действий, связанную с изменениями настроек:
  * сотрудников, 
  * отделов, 
  * номеров, 
  * других SIP-АТС, 
  * виджета обратного звонка,
  * и другое.

Чтобы найти нужные действия в истории, воспользуйтесь поиском. Например, если вы хотите увидеть все изменения настроек отдела, напишите в поиске «отдел», отметьте все интересующие вас действия и нажмите «Применить». 

{{: audit_6.png?nolink&800|}}



АТС покажет выбранные действия с отделами за указанный период:

{{: audit_7.png?nolink&800|}}